Peek & Cloppenburg KG Textileinzelhandel
Bekleidung und Mode
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Bewertungen für Peek & Cloppenburg KG Textileinzelhandel
Ahmad786
Unprofessionelles Verhalten und respektloser Umgang an der Kasse
Am 04.09.2024 erlebte ich in der Wiesbadener Filiale von Peek & Cloppenburg ein äußerst unangenehmes und demütigendes Verhalten durch zwei Kassiererinnen. Obwohl ich langjähriger und zufriedener Kunde bin, hat dieser Vorfall mein Vertrauen in die Filiale stark erschüttert.
Nachdem wir über eine Stunde in der Filiale verbracht hatten, begaben sich meine Frau und ich zur Kasse. Meine Frau war gesundheitlich beeinträchtigt, und ich bat daher höflich um eine zügige Abwicklung. Stattdessen wurde der Kassiervorgang durch wiederholte Unterbrechungen verzögert, während die Kassiererin sich lieber mit ihren Kolleginnen über interne Themen unterhielt.
Besonders unangenehm wurde es, als die Kassiererin wiederholt Etiketten mit den falschen Größen scannte. Als ich sie darauf hinwies, dass S und M nicht unsere Größen seien, erhielt ich eine abfällige Bemerkung und einen herabwürdigenden Blick, der uns spüren ließ, dass sie uns aufgrund unserer Körpergröße beleidigen wollte. Die Situation eskalierte weiter, als die Kassiererinnen grundlos den Ladendetektiv riefen, der uns in eine peinliche Lage vor den anderen Kunden brachte ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Ahmad786 am Do. 05.09.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Peek & Cloppenburg KG Textileinzelhandel, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.