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—öffnet in 5 Std. 19 Min.
An folgenden Tagen haben wir geöffnet:
Über uns
1992 errichtet, 2008 komplett umgebaut: Das Einrichtungszentrum an der A4 beherbergt eines der größten Küchenstudios Sachsens und ist zentraler Anziehungspunkt im Chemnitz-Center. Die große Auswahl, unsere kostenlose Kinderbetreuung und ein Restaurant mit den besten Preisen der Region machen Höffner weit über die Grenzen von Chemnitz hinaus beliebt. Sie erreichen uns bequem mit dem Auto und parken kostenlos auf einem der 1.000 Stellplätze. Mit den Buslinien 21, 254 und 650 erreichen Sie unser Haus ebenfalls unkompliziert. Schauen Sie doch mal vorbei!
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Bewertungen für Möbel Höffner Chemnitz-Röhrsdorf
kontakt849
Leider sehr ,sehr schlechte.
Wir kauften im Juni/24 eine Küche.
Schon die Planung war ein Desaster.
Zwei Mitarbeiter waren nicht in der Lage eine Küche frei zu planen.
In Stundenlanger Arbeit haben wir das selbst gemacht.
Dann nach einem Dreiviertel Jahr bewusst geplantem und mehrmals bestätigten Termin und Vollständigkeit geprüftem Material der Einbautermin.
Schon am ersten Tag stellte sich heraus der Backofen fehlt
und bei der Größe der Küche
wurde sich vollkommenen mit der Zeit des Einbaus verkalkuliert.
Es hieß neuer Termin.
Da es sich um ein Feriendomizil auf Usedom handelt legten wir großen Wert auf Planung.
Es sind für uns 1000Km und Urlauber die gebucht haben.
Das Zeitfenster ist also sehr gering.
Zahlreiche Telefonate führten ins nichts.
Der schwarze Peter geht von Chemnitz nach Rostock und zurück.
Kein Ansprechpartner,
kein Rückruf.
Ein Monteur war schon Freitag erkrankt, kam aber mit Magen/Darm Montag wieder mit und verschwand gleich wieder, was verhindert hätte werden können wenn er sich Krank gemeldet hätte und durch einen anderen Monteure ersetzt worden wäre. Küche halb fertig,
Müssen Sie eben neuen Termin machen war die Aussage.
Planung weg,Urlaub weg und 1000Km ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von kontakt849 am Di. 04.02.2025Diberg
Leider ist es sehr aufwendig, Ware zurück zu geben. Musste lange warten, bis sich jemand meinem Anliegen annahm, weil erst eine Mitarbeiterin aus dem Bereich gerufen werden musste. Dabei wollte ich einfach Ware original verpackt zurück bringen. Teilweise sehr teuer und die Preise bei Aktionen überklebt.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Diberg am Mo. 18.11.2024Guten Tag Diberg, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten. Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Höffner-Team aus Chemnitz
Vom Inhaber am Fr. 29.11.2024
Rohajo
Am 9.11.24 kauften wir bei Frau Hecker eine Eckcouch. Wir wurden sehr freundlich und kompetent
bedient. Nochmals Dankeschön!
Fam. SuchanekMehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Rohajo am Mi. 13.11.2024Guten Tag Rohajo, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Vom Inhaber am Do. 14.11.2024
Joachim T.
Niemals würde ich noch einmal Möbel bei Höffner Chemnitz kaufen!
Während wir mit der freundlichen Verkäuferin gute Erfahrung machten, war danach alles nur noch ein Desaster. Der Termin zur Lieferung und zum Aufbau wurde uns unfreundlich und ohne Absprache regelrecht diktiert. Die Möbel waren bereits auf dem Lager eingetroffen- wurden uns aber erst 3 Wochen nach diesem Termin geliefert. Auf berechtigte Einwände unsererseits wurde in keinster Weise Rücksicht genommen. Auf eine Reklamation wurde nicht reagiert. Auch beim Aufbau fehlten dann Teile, so dass nochmals Monteure kommen mussten. Mit meinen 64 Jahren habe ich vieles erlebt- solch eine Unfreundlichkeit und Dreistigkeit noch nie.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Joachim T. am So. 10.11.2024Guten Tag Joachim T., vielen Dank für Ihr Feedback. Das Möbel Höffner-Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Leider kann das Möbel Höffner-Onlineteam Ihre Beanstandung nicht in Zusammenhang mit einem Kaufvertrag bringen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an chemnitz@hoeffner.de mit dem Betreff Google, Ihrer Kaufvertragsnummer und eine Kopie Ihrer Bewertung/Schilderung senden. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten. Bei einer Reklamation sind die benötigten Ersatzteile/Elemente leider nicht bei Möbel Höffner im Lager vorhanden sondern werden wie bei einer Bestellung erst produziert. Gerne möchten wir jede Reklamation so schnell wie möglich erfüllen. Viele Hersteller produzieren jedoch erst sowie die Bestellung übermittelt wurde. Somit können wir gemeinsam aktiv die Umwelt und Ressourcen schonen. Wir hoffen, dass Sie diese Nachhaltigkeit für die gemeinsame Umwelt- und Ressourcenschonung genauso positiv finden. Wir können selbstverständlich nachvollziehen, dass eine Wartezeit unangenehm ist. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Höffner-Team aus Chemnitz
Vom Inhaber am Mi. 13.11.2024
11880 Benutzer
Ich würde gerne 0 Sterne vergeben. Bei unserer Sitzbank löst sich nach reichlich 2 Jahren der Lederb...Mehr bei 11880
