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Über uns
Das an der A4 gelegene Höffner-Haus wurde 2010 komplett umgebaut und bietet eine Riesen-Auswahl rund ums Wohnen. Freuen Sie sich auf ein Einkaufserlebnis für die ganze Familie! So lädt Sie das Restaurant zu kulinarischen Leckerbissen ein und das Kinderparadies "Zauberwald" verzaubert nicht nur die Kleinen. Das Einrichtungszentrum wird durch viele andere Einkaufsmöglichkeiten im Elbepark sinnvoll ergänzt. Und auch die Anfahrt ist unkompliziert. Wenn Sie mit dem Auto unterwegs sind, erwarten Sie weit über 5.000 kostenlose Parkplätze. Zudem erreichen Sie uns ganz bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Mit den Tram-Linien 9, 13 oder den Buslinien 70, 80 und 91 sind Sie schnell bei Höffner im Elbepark. Wir freuen uns au Ihren Besuch!
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Altmöbelentsorgung
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Bewertungen für Möbel Höffner Dresden-Elbepark
MarLeh
Ergänzung:Heute ist der 10.04.2025. Außer 3 weiteren Absagen von angeblichen Lieferterminen und der nichts sagenden automatisch erstellten Antwort vom "Höfner Team" habe ich nicht Neues zu berichten. Es bleibt dabei: Ich kaufe nie wieder irgendetwas bei Höffner. Und mein Rat an alle lautet: Überlegt es Euch reichlich, ob ihr nicht wo anders kaufen solltet.
Eigentlich wollte ich -10 Sterne vergeben, aber das war computertechnisch nicht möglich. Deshalb schreibe ich meine negativen Erfahrungen nachfolgend auf.
Im Sept. 24 habe ich bei Möbel Höffner in Dresden ein Doppelbett incl. Matratzen und Lattenrost gekauft. Geliefert wurden die Teile am 15.01.2025. Es stellte sich heraus, dass ein Bettkasten angebrochen war und die Matratzen und Lattenroste für das Doppelbett zu lang waren. Das Reklamationsprozedere war, obwohl von Möbel Höffner anders versprochen (siehe Telefonansage von Möbel Höffner dazu), lang und umständlich. Letztendlich wurde die Reklamation angenommen und mir eine Nachlieferung innerhalb von max. 4 Wochen versprochen. Das wäre dann so ca. der 15.02.2025 gewesen. Trotz mehrmaliger Ankündigungen des Liefertermins für die Nachlieferungen, habe ich bis heute kein ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von MarLeh am Fr. 11.04.2025Guten Tag MarLeh, vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Darstellung entspricht natürlich nicht unserem Serviceanspruch. Ihr kritisches Feedback nehmen wir sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Wir möchten den Sachverhalt gerne näher untersuchen. Ihrem hier angegebenen Namen können wir leider keinen Kaufvertrag zuordnen. Senden Sie uns bitte eine E-Mail an dresden-elbepark@hoeffner.de mit Nennung Bewertung in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Dresden
Vom Inhaber am Mo. 14.04.2025
DanlerOr7d
Mein jüngster Besuch bei Möbel Höffner im Dresdner Elbepark ließ mich mit einer ganzen Reihe negativer Emotionen zurück. Von Enttäuschung über Frustration bis hin zu Verärgerung, ich habe sie alle durchlebt. Ich fühlte mich sogar verletzt und unglücklich, da meine Erwartungen nicht erfüllt wurden.
Es ist schwer, den genauen Grund dafür zu benennen, aber ich fühlte mich einfach nur unzufrieden und entmutigt. Es gab so viele Aspekte, die nicht stimmten und mir einfach nur auf die Nerven gingen. Leider war das gesamte Erlebnis entsetzlich und ich fand mich verstimmt wieder.
Zusätzlich zu alldem hatte ich das Gefühl, dass der Laden versuchte, mich abzuzocken. Dies war das Tüpfelchen auf dem i, das meine Erfahrung zu einer absolut enttäuschenden gemacht hat. Ich würde definitiv überlegen, ob ich dorthin zurückkehren möchte.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von DanlerOr7d am Di. 01.10.2024Guten Tag DanlerOr7d, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und einen tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten. Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, so dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Höffner-Team aus Dresden
Vom Inhaber am Mi. 02.10.2024
