—öffnet wieder Mi 10:00
Über uns
Möbel Höffner seit dem 5.11.2015 für Sie auch in Hannover-Altwarmbüchen geöffnet. Es ist der erste Standort in Niedersachsen an dem das Erfolgskonzept seine Türen für Sie öffnet. Freuen Sie sich auf Möbel-Shopping der Superlative mit einer gigantischen Auswahl und einzigartigem Service. Das 19. Höffner-Einrichtungshaus heißt Sie herzlich willkommen.
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Bewertungen für Möbel Höffner Hannover-Altwarmbüchen
muigu
Beratung war noch ok, die Kommunikation danach war eine Katastrophe, wir haben Mitte Februar eine Küche bestellt mit zugesagten 6 Wochen Lieferzeit und sofortiger Stellung einer Leihküche.
Die Leihküche haben wir Mitte April erst bekommen und das auch nur nach mehrmaligem Nachfragen. Die eigentliche Küche wurde uns dann am 08.05. aufgebaut (das einzig positive an der ganzen Bestellung waren die netten, flotten Küchenaufbauer - TOP Leistung!).
Damit aber noch nicht genug, bei Abschluss wurde uns ein Gutschein in Höhe von 200€ (bei einem Auftragsvolumen von 10.000 EUR schon lächerlich) zugesagt. Dieser sollte uns in der Woche nach Aufbau zukommen, nun ist es Ende Juli und wir haben immer noch nichts erhalten. Nach wiederholten Anrufen dann die Aussage, der Gutschein über 100€ (!!) wurde nun per Mail versendet. Absolut nicht kundenfreundlich. Never agaiiiin :)Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von muigu am Mo. 29.07.2024Guten Tag muigu, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung haben wir an die betreffende Abteilung weitergeleitet. Leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen. Sende Sie uns bitte eine E-Mail an altwarmbuechen@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen. Liebe Grüße ihr Möbel Höffner Team aus Isernhagen
Vom Inhaber am Fr. 02.08.2024
Petra Franziska Hüsing
Kauft keine Küche bei diesem Unternehmen!
Ich hatte nur Ärger mit denen. Den Kaufvertrag habe ich für eine Küche unterschrieben, aber die Wohnung habe ich gar nicht bezogen...
Also Stornierung ging nicht mehr!
Dann sollten sie meine neue Küche in meiner alten Adresse ausmessen.
Und da ging es los! Zwei Mal stand der Vermesser unangemeldet vor meiner Tür! Hatte nicht meine richtige Telefonnummer! Dann ausgemessen, aber Steckdosen angeblich nicht vorhanden.
Ständig würde ich angerufen, ich hätte E-Mails geschickt bekommen oder Briefe, was nicht der Fall war. Briefe wurden an die nicht bezogene Wohnung geschickt!!
Die 10% der stornierten Küche habe ich jetzt mit einem Abschlag von 79€ überwiesen, nämlich 1000€ für nur Ärger...
Macht dort keine Verträge!
Inkompetente Mitarbeiter!!Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Petra Franziska Hüsing am Do. 01.02.2024Guten Tag Petra Franziska Hüsing, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung haben wir geprüft. Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen. Liebe Grüße ihr Möbel Höffner Team aus Isernhagen
Vom Inhaber am Di. 06.02.2024
