Möbelfundgrube Martin Eckert GmbH
Möbelhäuser und Einrichtungshäuser
—öffnet heute um 10:00
Mit freundlicher Genehmigung von
Bewertung für Möbelfundgrube Martin Eckert GmbH
RM aus Wesseling
Mein Einkaufserlebnis bei der Möbelfundgrube Martin Eckert GmbH hat meine Frustrationstoleranz auf eine harte Probe gestellt. Nach dem Kauf eines Esstischs über Otto war ich zu Recht unzufrieden und habe daher eine Reklamation eingereicht. Leider stellte sich der Kundenservice nicht als hilfreich heraus, sondern vielmehr als unprofessionell und starr.
Die Weigerung, den Artikel zurückzunehmen, war eine enttäuschende Überraschung, insbesondere angesichts meines 14-tägigen Rücksenderechts. Noch erschreckender fand ich aber, dass meine zunächst hinterlassene Bewertung ohne Angabe von Gründen gelöscht wurde.
Ich rate daher zur Vorsicht beim Kauf von Produkten dieser Firma. Es könnte hilfreich sein, wenn die Leitung die Arbeitsweise des Kundenservice-Teams überprüft, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden und den Kunden ein angenehmeres Einkaufserlebnis zu ermöglichen.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von RM aus Wesseling am Di. 13.02.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Möbelfundgrube Martin Eckert GmbH, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.