POCO Rheda-Wiedenbrück

2 produktionsfehlerhafte Sofas geliefert bekommen, vor allem beides die gleichen Sofas mit dem gleichen Fehler. Ende April gekauft und immer noch nicht erledigt. Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Und heute werde ich dort hinfahren und mir für ein Sofa welches immer noch nicht repariert ist das Geld wieder holen. Ich weiß das die eigentlich kein Geld zurück geben nur Gutschriften oder Gutscheine. Das kommt für mich nicht in Frage. Denn der Kaufvertrag wurde seitens Poco nicht erfüllt und deswegen das Geld zurück. Das Sofa sollen die dann am Besten noch heute abholen da wir umziehen und ich kein kaputtes Sofa durch die Gegend fahren möchte. Der Kundenservice hat mir nur gesagt das ich zum Markt fahren soll wenn ich mein Geld zurück haben will. Nie wieder Poco lieber beiße ich mir ein Bein ab.Mehr bei golocal