2Rad Jaekel

Der Besuch bei 2Rad Jaekel hat uns enttäuscht. Wir wohnen in Clarholz und haben für unsere Tochter einen brandneuen Roller dort gekauft, in der Hoffnung auf zuverlässigen Service für ihren täglichen Gebrauch. Leider war es uns nicht möglich, einen Inspektionstermin innerhalb der ersten drei Wochen zu bekommen. Einen Leihroller kann man nicht bekommen. Hinzu kamen die hohen Preise. Zu unserem großen Bedauern wurde uns ein Garantiefall nicht anerkannt, da wir die zweite Inspektion mit knapp 100 Kilometern überschritten hatten. Leider gab es keinerlei Entgegenkommen seitens des Unternehmens. Hinzu kommt, dass die Ersatzteile sehr teuer sind. Wir haben uns nun entschieden, lieber 15 Kilometer weiter zu fahren, um einen Service zu finden, wo mit Freude arbeitet. Was wir von 2Rad Jaekel erhofft hatten, waren fairer Service, angemessene Preise, Kompetenz und Freundlichkeit. Leider wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt.Mehr bei golocal