Breitschwerdt, Glas, Gürtler Gastroenterologische Gemeinschaftspraxis

Katastrophale Kommunikation und unfreundliche Rezeption! Ich hatte 3 Monate auf meinen Termin gewartet, habe meine Termine von der Arbeit abgesagt, bereite mich für den Atemtest vor, um mir dann vor Ort sagen zu lassen, dass man mir abgesagt hat (hat man nicht). Eine Woche vorher hat man versucht mich anzurufen, rufe 5 Mal zurück- keine Antwort. Schreibe eine Mail- keine Antwort. Anstatt nochmals anzurufen oder per Mail abzusagen, lassen Sie einen trotzdem im Unwissen um 7 Uhr morgens zur Arztpraxis fahren. Keine Entschuldigung, keine Einsicht- nur Unfreundlichkeit (auf die Dame (dunkle Haare) an der Rezeption bezogen). Sind anscheinend überfordert mit der Menge an Patienten, kann ich leider nicht empfehlen!Mehr bei golocal