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Bewertungen für Apollo-Optik
Daniela Reckhard
Ich hatte eine unerfreuliche Erfahrung bei Apollo-Optik in Bramfeld. Als ich meine neue Brille abholen wollte, stellte ich fest, dass ich mit den neuen Gläsern nicht richtig sehen konnte. Eine erneute Messung der Sehstärke ergab deutlich andere Werte für beide Augen. Leider wurde nicht nur mein Anliegen, die korrekten Gläser einzusetzen, ignoriert, ich wurde sogar aufgefordert, mir einen anderen Optiker zu suchen und den Laden zu verlassen. Dies alles geschah vor anderen Kunden und in einem unfreundlichen Ton, der jeglicher Vorstellung von gutem Kundenservice widersprach. Darüber hinaus scheint es in dieser Filiale ein großes Problem mit der Konsistenz der Sehtests zu geben - bei jedem Test kommen unterschiedliche Ergebnisse heraus, abhängig davon, wer den Test durchführt. Der Bedarf an Schulung und Professionalität ist hier dringend gegeben.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Daniela Reckhard am Fr. 08.11.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Apollo-Optik, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.