Fielmann AG & Co. KG Augenoptik

Im Fielmann Optik & Hörakustik Geschäft hatte ich eine höchst enttäuschende Erfahrung. Trotz der allgemeinen Freundlichkeit des Personals fühlte ich mich rasch aus der Tür gewiesen. Mein einjähriges Kind hatte etwas Schwierigkeiten sich an die neue Brille zu gewöhnen und quengelte ein wenig. Anstatt uns zu verstehen und zu unterstützen, wurden wir aufgefordert, einen neuen Termin zu vereinbaren, da unser Besuch angeblich nicht funktionierte. Dieser Mangel an Flexibilität und Verständnis für junge Eltern und ihre Kinder ist sehr enttäuschend.Mehr bei golocal