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Bewertungen für Optik Jahn GmbH
11880 Benutzer
Auf der Suche nach einer neuen Brille bei mehreren Optikern, habe ich bei Optik-Jahn-Porz (seit mehr...Mehr bei 11880
Eva Piet
Warnung -950 EUR schuldet Optik Jahn GmbH unser Mutter!
Optik Jahn GmbH, leider haben Sie uns und unsere über 70-jährige Mutter mit Ihrer Dienstleistung und Ihrem Kundenservice enttäuscht. Unsere Mutter erwarb bei Ihnen im März 2024 eine Gleitsichtbrille, die sich leider als mangelhaft herausstellte. Sie konnte damit schlechter sehen als ohne Brille oder mit ihrer alten Brille. Trotz unserer sofortigen und mehrmaligen Reklamationen innerhalb der ersten Woche, wurde keine zufriedenstellende Lösung angeboten.
Wir haben versucht, mit dem Filialleiter eine Einigung zu finden. Leider war er nicht gesprächsbereit und eine Lösung war nicht in Sicht. Wir weigerten sich die Brille nach Hause zu nehmen und ließen die Brille in der Filiale zurück und versuchten, den Geschäftsführer von allen 8 dt. Filialen Herrn Jahn zu kontaktieren, was sich als fruchtloses Unterfangen herausstellte. Trotz mehrfacher Versuche wurden unsere Anrufe und Emails ignoriert. Er sei entweder in anderen Fililalen unterwegs oder im Urlaub. Solche Aussagen erhielten wir 9 Monate lang!
Das Ergebnis ist, dass unsere Mutter, die dringend auf eine Brille angewiesen ist, seit 9 Monaten auf die Rückerstattung von ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Eva Piet am Mo. 16.12.2024Ein golocal Nutzer
War heute wieder da mit Termin bei Frau KISI für eine Sonnenbrille mit Sehstärke.Sie ist eine tolle Beraterin sagt ehrlich ihre Meinung was zu einem Passt. Ist absolut meine BERATERIN BITTE BLEIBEN SIE NOCH SEHR LANGE DA FRAU KISI VOLLE 5 STERNE WERDE DORT
IMMER MEINE BRILLE KAUFEN.
DANKE DANKE DANKE FRAU KISIMehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Ein golocal Nutzer am Di. 21.05.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Optik Jahn GmbH, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.