optik39

Beratung und Verkauf zu einer neuen Brille war gut und kompetent. Leider ist der Service nach dem Kauf einer ziemlich teuren Brille (speziell angefertigte Gläser - Gleitsicht) sehr enttäuschend, nach Problemen bekommt man den Kommentar zur Rückgabe (inkl.Bearbeitungsgebühr) anstatt sich mehr Mühe bei den Anpassungsproblemen zu geben, man fühlt sich nicht ernst genommen, obwohl es sichlich da noch Möglichkeiten gibt. Ein guter Optiker sollte nicht nur Brillen verkaufen, sondern auch einen Kundenservice anbieten!Mehr bei golocal

Bei meinem Besuch bei OPTIK39 bin ich rundum zufrieden gewesen. Die Beratung war nicht nur äußerst kompetent, sondern auch aufrichtig freundlich. Ich war besonders beeindruckt von der Qualität der vorgefertigten Gläser, die sich nicht hinter den teureren, individuell angepassten Varianten verstecken müssen. Tatsächlich komme ich mit diesen hervorragend zurecht. Ein absolutes Lob an OPTIK39 für ihren herausragenden Service!Mehr bei golocal

Der Besuch bei OPTIK39 war ein echtes Highlight. Die fortwährende Freude an der großen Auswahl an Brillen, die ich regelmäßig bestelle, zeugt von der hohen Qualität des Sortiments. Die Erfahrung wird durch das freundliche Personal zusätzlich verbessert, das stets hilfsbereit und zuvorkommend ist. Nach jedem Besuch verlasse ich den Laden mit einem Glücksgefühl und vollkommener Zufriedenheit.Mehr bei golocal

Ich bin vollauf zufrieden mit OPTIK39. Ich hatte schon vor Jahren eine Brille dort machen lassen und war sehr zufrieden mit der Beratung und Anpassung und auch das Gestell wurde überall gelobt. Inzwischen hatte ich mir nach einer Augen-OP in einem anderen Geschäft eine Brille machen lassen, weil ich nicht in Chemnitz wohne und daher etwas vor Ort gesucht hatte. Nun war ich wieder bei OPTIK39, habe mir zur Brillenmesse ein modernes Gestell ausgesucht, wobei mich zwei Mitarbeiterinnen wirklich sehr gut bezüglich zu mir passenden Farbe und Passform des Gestells berieten. Die Anpassung der Gläser für die Gleitsichtbrille wurde sehr akribisch vorgenommen und eine kleine Druckstelle hinter dem Ohr wurde auch zügig abgestellt. Der Preis für die Brille war im Vergleich zu dem anderen Geschäft günstiger, da lohnt es sich durchaus, auch ein paar Kilometer weiter zu fahren. :-)Mehr bei golocal