CONTIPARK Parkhaus Hillmannplatz

Hallo Annkristin Jensen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem CONTIPARK Parkhaus Schützenbahn in Essen so ausführlich zu schildern – auch wenn es sich dabei um eine sehr unangenehme Situation handelte. Wir bedauern zutiefst, was Ihnen widerfahren ist, und möchten Ihnen unser aufrichtiges Mitgefühl aussprechen. Bitte seien Sie versichert, dass uns das Wohlbefinden unserer Kundinnen und Kunden sehr am Herzen liegt. Auch wenn unser Parkhaus über regelmäßige Kontrollen durch einen Sicherheitsdienst verfügt, können wir leider nicht in jedem Fall Vorfälle gänzlich ausschließen. Dass Sie sich darüber hinaus vom Personal nicht respektvoll behandelt fühlten, tut uns besonders leid. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft haben für uns Priorität – Ihre Rückmeldung hierzu werden wir intern weiterleiten und prüfen lassen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie trotz dieser Erfahrung künftig wieder positive Begegnungen mit unseren Parkeinrichtungen machen. Freundliche Grüße vom Moderationsteam.

Hallo mfridge, Danke für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass dein Auto bereits ein zweites Mal in unserem CONTIPARK Parkhaus Hillmannplatz in Bremen aufgebrochen wurde. Auch wir sind über diese unbefriedigende Situation sehr enttäuscht und arbeiten weiter daran, gemeinsam mit den örtlichen Behörden Verbesserungen zu erreichen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen dir eine sichere und angenehme Weiterfahrt. Freundliche Grüße vom Moderationsteam.