CONTIPARK Tiefgarage Am Dom

Wir waren am 04.01.2025 zu einer Veranstaltung (Moulin Rouge) nach Köln gefahren. Nach einer tollen Veranstaltung wollten wir um 17:30Uhr nach Hause fahren. Dieses erwies sich jedoch als nicht möglich. Nachdem wir 45 Minuten unseren Parkplatz im Parkhaus nicht verlassen konnten, da nichts voran ging, entschieden wir uns das Parkhaus nochmals zu verlassen (wir hatten eine ältere Person dabei). Weil wir in der untersten Etage geparkt haben mussten wir durch das auf dem Hinweg ekelig nach Urin stinkende Treppenhaus welches mittlerweile derart von Abgasen eingenebelt war das einem schlecht wurde. Am Rezeptionsfenster des Parkwächters war bereits eine Menschentraube die von dem total überforderten Menschen eine Lösung einforderten. Wir entschlossen uns in der Stadt Essen zu gehen in der Hoffnung danach hätte sich der Fall geklärt. Nach dem wir wieder kamen war die Situation unverändert außer das mittlerweile die anderen "Opfer" dieser Situation sichtlich gereizt waren da bedingt der Abgase das Ausfahrttor geschlossen wurde durch irgend ein CO2 Melder. Der Mitarbeiter dieses aber nicht öffnen konnte (jetzt total überfordert). Ich habe wahrgenommen das er niemanden telefonisch erreichen ...Mehr bei golocal

Mein jüngster Besuch in der CONTIPARK Tiefgarage Am Dom war ein echter Tiefschlag und ist nicht zu empfehlen. Ich wurde aufgefordert, eine unerträgliche Wartezeit von zwei Stunden am Schalter zu erdulden, was meine Geduld und Toleranz weit überstrapazierte. Zu allem Überfluss war der Mitarbeiter, der mich bediente, äußerst unfreundlich und im Umgang mit Kunden unprofessionell. Er behauptete fälschlicherweise, ich wäre erst seit zwei Minuten dort, was weit von der Wahrheit entfernt war. Durch den Umgang mit diesem Mitarbeiter und die inakzeptablen Wartezeiten, die ich erleben musste, bin ich bestimmt, dass ich nie wieder die Dienste der CONTIPARK Tiefgarage Am Dom in Anspruch nehmen werde. Ich rate jedem, der einen reibungslosen Service und respektvolle Behandlung schätzt, den Besuch dieser Einrichtung zu überdenken.Mehr bei golocal