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Öffnungszeiten
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—öffnet in 1 Std. 37 Min.
An folgenden Tagen haben wir geöffnet:
Die Ausfahrt ist 24/7 möglich. WIEDER VOLLSTÄNDIG GEÖFFNET! ( ab 08.11.24)
Über uns
Willkommen im Q-Park "Altmarkt" in Dresden. Mitten in der Altstadt gelegen, direkt am bekannten Altmarkt oder dem Kulturpalast finden Sie 473 überdachte Parkplätze in unserer Tiefgarage. Das Parkobjekt befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Galeria Kaufhof. Es verfügt über saubere und sichere Parkmöglichkeiten in zentraler Lage, in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Sehenswürdigkeiten und eignet sich optimal für ein Städtetrip. Zusätzlich besitzt unsere Tiefgarage 12 Behindertenparkplätze und 8 Parkplätze mit Ladestation. Hier können Sie ohne Probleme kontaktlos mit unserem Q-Park Pass ein- und ausfahren.
Nachtbaustelle vom 24.02. bis 01.03.2025
Schwerpunkte und Leistungen
Aufzug
Barrierefrei
Buchen und Reservieren
Kennzeichenerkennung
Kinderwagen-Verleih
Mobilfunkempfang
Schuhputzgerät
Snack Automat
Toilette
ÖPNV
Weitere Firmeninfos
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Sprachen
- Deutsch
- Englisch
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Zahlungsarten
- CASH
- EC
- EasyPark
- MASTERCARD
- Q-Park App
- VISA
Bewertung für Q-Park Altmarkt
Udoka Ogbue
Unfortunately, this was one of the worst parking experiences I ever had. I parked at the Altmarkt on the 20th of December. Returning to the car park around 10.30 pm, I wanted to use my ‘blue badge’ - disability card, which allows for free parking across Europe. When I rang for assistance, I had a very unfriendly lady who said it doesn’t apply to this car park and I have to pay despite the disability card. When I queried it and said I use this card whether I’m in London, Berlin or other towns in Europe, she just said in a very aggressive manner, “Are you going to pay now or not? “ After that, she didn’t take any of my calls and pretended not to be there. I did pay but I think this customer service was absolutely appalling and I don’t think I will use Qpark again.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Udoka Ogbue am So. 23.02.2025Sehr geehrter Q-Parker, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung in unserem Parkhaus am Altmarkt gemacht haben. Wir legen großen Wert auf einen freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice, und es entspricht nicht unserem Anspruch, dass Sie sich unhöflich behandelt gefühlt haben. Bezüglich der Nutzung des „Blue Badge“ müssen wir darauf hinweisen, dass die Regelungen zur kostenlosen Nutzung von Parkhäusern für Inhaber einer Behindertenparkberechtigung je nach Land und Betreiber unterschiedlich sind. In unseren Parkhäusern gelten die jeweils vor Ort ausgewiesenen Tarife und Regelungen. Wir verstehen jedoch, dass diese Situation für Sie frustrierend war, und werden den Vorfall intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern. Für unsere Kollegen vor Ort war dies auch das erste Mal das so eine "Karte" gezückt wurde. Es wird immer wider versucht dort durch Betrug Vergünstigungen zu erhalten, verzeihen Sie unsere hier zu unrechten Zweifel. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir würden uns freuen, Sie dennoch in Zukunft wieder in einem unserer Parkhäuser begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Q-Park Germany
Vom Inhaber am Mi. 26.02.2025
