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Über uns
Tätigkeiten:Physiotherapie,medizinische Fitness,Krankengymnastik; Tätigkeitsumfeld:Schorndorf, Waiblingen,Schwäbisch Gmünd,Fellbach;
Manuel 79
Mein Besuch bei Ute Arnold - Physiotherapie - Medizinischer Fitness war leider enttäuschend. Ein Hauptproblem liegt im Mangel an geschultem Fachpersonal. Obwohl es sich um ein internationales Team handelt, sind die Deutschkenntnisse oft unzureichend, was die Kommunikation erschwert.
Zudem scheint Kundenorientierung hier keinen hohen Stellenwert zu haben. Das Zirkelsystem, bei dem man an jedem Gerät warten muss, ist besonders zu Stoßzeiten eine Zumutung.
Noch frustrierender ist der Umgang des Personals mit Kritik. Statt konstruktiv auf Kundenfeedback zu reagieren, wird die Atmosphäre schnell unfreundlich.
Es würde dem Ort gut tun, qualifiziertes Personal einzustellen, mehr Geräte zur Verfügung zu stellen und den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Insgesamt lässt der Service und die Kundenbetreuung hier zu wünschen übrig.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Manuel 79 am Fr. 11.10.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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