Theobald Dr. Wolfgang Radiologische Praxis

Ich war jetzt schon mehrfach in dieser Praxis und immer sehr zufrieden. Die Ärzte sind kompetent und erklären was gemacht wird so, dass es auch für Laien verständlich ist. Das Personal ist immer freundlich.Mehr bei golocal

Leider war unsere Erfahrung am 15.04.24 Uhr mit der radiologischen Praxis Theobald Wolfgang Dr. alles andere als zufriedenstellend. Der Versuch, einen kurzfristigen Termin (wegen starker Schmerzen) zu vereinbaren, wurde durch ein für uns seltsames Verhalten seitens des Praxispersonals und Dr. Theobald erheblich negativ wahrgenommen. Um nachzusehen ob ein Termin frei ist wurde zunächst die Versicherungskarte verlangt und eingelesen! Stellt sich die Frage, aus welchem Grund braucht man bei einer event. Terminvergabe die Versicherungskarte, obwohl keine Behandlung stattgefunden hat? Bei einer telef. Terminvereinbarung ist auch keine Versicherungskarte notwendig. Anschließend wurde die Überweisung des Hausarztes verlangt. Erst jetzt teilte man uns mit das kein kurzfristiger Termin möglich ist. Beim Rückverlangen der Überweisung wurde uns mitgeteilt, dass zuerst eine Kopie angefertigt werden muss. Warum wird eine Kopie angefertigt obwohl kein Termin vergeben wurde? Beide Vorgänge konnten uns nicht zufriedenstellend beantwortet werden. In keiner Arztpraxis wurde von ...Mehr bei golocal