Bewertung für Betreuungsbüro Stefanie Matthes
Andrea Zogalla
Mein Besuch im Betreuungsbüro Stefanie Matthes hat leider nicht meine Erwartungen erfüllt und hinterließ bei mir tiefe Enttäuschung und Frustration. Ich fühlte mich im Stich gelassen und äußerst unzufrieden. Ein großes Problem lag in der Erreichbarkeit von Frau Matthes. Es schien, als wäre sie ständig abwesend, was mich dazu zwang, komplexe Aufgaben wie das Ausfüllen von Anträgen oder das Klären unbekannter Überweisungen selbständig zu erledigen.
Zu Beginn der Betreuung habe ich Frau Matthes als zuverlässig empfunden, leider hat sich diese Einschätzung seit der Verlängerung der Betreuung drastisch verändert. Der Service ist nun aus meiner Sicht eine Katastrophe und ein regelmäßiger Kontakt oder eine zeitnahe Rückmeldung scheinen nicht mehr möglich zu sein.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Andrea Zogalla am Mi. 24.07.2024