Isar Heiztechnik GmbH

Service und Wartung der Wärmepumpe wurden zufriedenstellend und fachgerecht durchgeführt! DankeMehr bei golocal

Die Erfahrung mit der Isar Heiztechnik GmbH war äußerst unbefriedigend und verursachte großen Ärger. Unmittelbar nach dem Service sollte die Bezahlung per EC-Karte erfolgen, während die Rechnung erst etwa eine Stunde später zugestellt wurde. Leider fehlte auf der Rechnung jegliche Beschreibung der durchgeführten Leistungen. Diese Praxis ist nicht nur im Hinblick auf den Umsatzsteuervorabzug problematisch, sie entzieht sich auch der Möglichkeit auf Garantie im Falle von nachträglichen Problemen. Ohne einen klaren Wartungsnachweis könnten bei später auftretenden Versicherungsfällen erhebliche finanzielle Einbußen drohen. Des Weiteren schien die Rechnung die Lohnkosten für zwei Mitarbeiter zu beinhalten, obwohl einer von ihnen nur mit Telefonanrufen beschäftigt zu sein schien. Das einzige positive Element war die schnelle Verfügbarkeit des ehemals in Bremen tätigen Chefs, der nun offensichtlich die gut betuchten Münchner als seine bevorzugte Kundschaft ausgewählt hat. Trotzdem reicht dies bei Weitem nicht aus, um die negativen Aspekte zu kompensieren.Mehr bei golocal