Lübbehusen GmbH Sanitätshaus

Erfahrungen aus der Filiale Ofener Straße... Unglaublich inkompetent, zudem auch noch unfreundlich und beratungsresistent. Bei mir (55 Jahre, aktiver Sportler) wurde eine Osteotomie gemacht, wodurch auf eine Seite eine Schuheinlage mit Höhenausgleich benötigt wurde, eindeutiger Befund HTO links, Erhöhung 5 cm rechts... eigentlich ganz klar verständlich. Gesagt, getan...nach einer Woche waren sie fertig, von Mitarbeiterin eingelegt, Frage, ob alles gut sei und dann los... Nach zwei Wochen Gebrauch verstärkten sich die Schmerzen dermaßen, das ich mir die Einlagen genauer anschaute und sofort erkannte, die Erhöhung ist auf der falschen Seite. Im Geschäft wie immer kühl empfangen, kaum Einsicht über den gemachten Fehler, ganz im Gegenteil, zunächst wurde der Befund als irreführend beschrieben, dann lamentiert die Technikerin auch noch, sie investiere jetzt bereits 20 Minuten in das Gespräch und müsste dann noch die Einlage umarbeiten. Null Bereitschaft, die Situation kundenorientiert zu regeln. Alles insgesamt unglaublich, frech und anmaßend... nie wieder...zum Glück gibt es in Oldenburg andere Alternativen.Mehr bei golocal