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Bewertungen für Roetgen - Therme GmbH
Nicolas Wappler
Leider war das Saunadorf nicht das, was wir uns versprochen haben.
Das erste, was uns auffiel, war der Kaltwasserbereich. Man muss durch ihn durch, wenn man in den Außenbereich möchte. Der Boden ist immer nass und unglaublich rutschig. Das gilt auch für die Treppen, die in den Bereich führen.
Treppenstufen zu den Saunen im Außenbereich, waren nicht markiert und im Dunkeln wirklich schwer zu sehen.
Es gibt nur eine einstellbare Warmwasser-Dusche. Selbst die Duschen im Umkleidebereich waren zwar "wärmer", aber die Temperatur war nicht einstellbar!
Der Whirlpool war kalt. Selbst das Solebad außen war wärmer.
Es gibt im Außenbereich mehrere Saunen in einem extra Gebäude. Eine davon ist für das Liegen ausgelegt und so klein, dass gerade einmal 3 Personen Platz finden.
Wir waren an einem sehr vollen Tag da, insgesamt war die Saunakapazität aber so oder so nicht ausreichend.
Als wir im Restaurant gegen 20 Uhr essen wollten, gab es ein Problem mit dem Kassensystem: Getränke konnten geordert werden und wurden auch abgerechnet, Speisen aber nicht.
Das haben wir auch bei der Rezeption noch einmal bemängelt und wurden unfreundlich abgeschmettert: das Restaurant sei ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Nicolas Wappler am Mo. 06.01.2025Tor Sten
Aktualisierung der vormals positiven Bewertungen aus den Vorjahren, am 21.09.2024:
Mittlerweile ist das neue Pächterteam mitsamt Personal mehr als 1 Jahr zugange. Ich muss klar sagen: ALLES geht bergab - die Räumlichkeiten sind schmuddelig, unsauber und wirken mehr als in die Jahre gekommen. Man hängt lieber 1 Jahr ein 'defekt' Schild an eine defekte Dusche anstatt sie zu reparieren. Das vormals super freundliche Personal ist ausgetauscht und nun wird man entweder künstlich überfreundlich aber zumeist kurz angebunden abserviert. Das Essen ist mittlerweile vollkommen überteuert, schmeckt nicht und mir erscheint, hier wird nur noch nach einer Maßgabe gehandelt: solange der 'Laden' noch Kohle abwirft, wird das ausgenutzt und dann nach uns die Sintflut. Wir haben noch 2 Eintritte auf unserer Zehnerkarte und dann war's das. Traurig aber wahr. Zufriedene Kunden sind wir nicht mehr, im Gegenteil. Aber Alternativen sind am Start. Tschö waMehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Tor Sten am So. 22.09.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Roetgen - Therme GmbH, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.