Bootscenter Kiel GmbH

Mein Kontakt mit dem Bootscenter Kiel GmbH war eine äußerst positive Erfahrung. Als ich Probleme mit meiner Brauchwasserpumpe hatte, wurde mir auf schnelle und unkonventionelle Weise geholfen. Die rasche Reaktion und das Entgegenkommen des Teams, das eine Kulanzentscheidung traf, haben mich nicht nur beeindruckt, sondern auch sehr zufrieden gestellt. Die umfassende Hilfe, die ich erhalten habe, war wirklich hervorragend.Mehr bei golocal

Den Bootscenter Kiel kann ich leider nicht empfehlen. Schon bei der Besichtigung wenig bis gar keine Unterstützung. Wir waren zwar angemeldet zur Bootsbesichtigung, aber vorzeitig da. Bis dahin noch alles i.O. Eine Mitarbeiterin nahm sich die Zeit mit uns in die Halle (etwas um die Ecke) zur Besichtigung zu gehen. Dann allerdings die Worte, schauen Sie sich um, hier sind die Boote. Keinerlei Erklärung etc. Für ein Produkt, was mehr als 100000 Euro kostet erwarte ich schon etwas mehr. Einweisung nach Kauf sehr kurz. 1 1/2 Stunde empfinde ich als viel zu wenig. Reklamation was Undichtigkeit der oberen Glasbereich betraf wurde abgeschmettert. Der Clou war, dass wir mit einem Trailer losgeschickt wurden, dessen Bremsen überhaupt nicht funktionierten. Wurde erst in einer Dresdner Firma festgestellt. Wir sind also mit einem Boot von 2,5 Tonnen ohne gebremsten Trailer durch die Gegend gefahren. Die Konusmuttern fehlten am Bremsgestänge vollständig.Möchte mir nicht ausmalen, was da hätte passieren können. Bin sehr enttäuscht von Firma. Hartmut SporkhorstMehr bei golocal