Schwöbel GmbH Sicherheitstechnik Schlüsseldienst

Unprofessionell, unzuverlässig und unhöflich: Ware bestellt mit dem Versprechen einer Lieferung in 3-4 Tage, es gab günstigere Anbieter, die längere (bzw. ehrlichere) Lieferzeiten ankündigten. Leider wurde die Ware nach 12 Arbeitstage empfangen. Lange Kommunikation mit dem Verkäufer, ohne Professionalität (die wüssten nicht wo Ihre Ware lag) noch Höflichkeit (genervt am Telefon, unhöflich in Schriftverkehr). Nach Beschwerde bei der Geschäftsführung keine Antwort erhalten. Am Ende müsste ich die Rücksendekosten, trotz mehrmaliger Bitte um eine Retour-Etikett, selber zahlen für eine Ware die 8 Tage zu spät geliefert worden wurde. Nächstes Mal werde ich beim günstigeren Anbieter bestellen, Schwöbel unterscheidet sich in Leistung nicht (die bestellen die Ware einfach vom Lieferant und rechnen ihren Zuschlag ohne jegliche Gegenleistung ab) und beim Service und Kommunikation kann es nur besser werden.Mehr bei golocal

Ich werde keinen Auftrag mehr vergebenMehr bei golocal