Center Shop

Mein kürzlicher Besuch im Center Shop in Lollar war leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Zwar sind die Preise günstig, wenn die Artikel im Angebot sind und tatsächlich vorhanden, doch das ist nur die eine Seite der Medaille. Die andere Seite ist der mangelnde Kundenservice, der mich stark frustriert hat. Ich hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiter nicht daran interessiert waren, mir zu helfen oder mich zu beraten. Als ich nach einem nicht auffindbaren Angebot fragte, wurde ich recht gleichgültig an die Filialleiterin verwiesen, die sich im Lager aufhalten sollte. Doch nach einer Viertelstunde vergeblichen Wartens und mehrmaligem vergeblichem Rufen, kam die Dame schließlich aus ihrem Büro und teilte mir kühl mit, dass sie keine Zeit hätte, im Lager nach der Ware zu suchen. Der Negativpunkt, der mir wohl am meisten sauer aufstößt, ist diese Praxis, den Kunden quasi in die Irre zu führen. "Einige Kunden könnten sich veranlasst sehen, diese Vorgehensweise bei der Verbraucherzentrale zu melden". Ich muss leider zugeben, dass dies mein letzter Besuch im Center Shop war. Ich fand dort nichts weiter als Ramsch, den jeder Sonderposten Markt zu bieten hat. Trotz ausreichend ...Mehr bei golocal