Center Shop

Mein kürzlicher Besuch im Center Shop in Lollar war leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Zwar sind die Preise günstig, wenn die Artikel im Angebot sind und tatsächlich vorhanden, doch das ist nur die eine Seite der Medaille. Die andere Seite ist der mangelnde Kundenservice, der mich stark frustriert hat. Ich hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiter nicht daran interessiert waren, mir zu helfen oder mich zu beraten. Als ich nach einem nicht auffindbaren Angebot fragte, wurde ich recht gleichgültig an die Filialleiterin verwiesen, die sich im Lager aufhalten sollte. Doch nach einer Viertelstunde vergeblichen Wartens und mehrmaligem vergeblichem Rufen, kam die Dame schließlich aus ihrem Büro und teilte mir kühl mit, dass sie keine Zeit hätte, im Lager nach der Ware zu suchen. Der Negativpunkt, der mir wohl am meisten sauer aufstößt, ist diese Praxis, den Kunden quasi in die Irre zu führen. "Einige Kunden könnten sich veranlasst sehen, diese Vorgehensweise bei der Verbraucherzentrale zu melden". Ich muss leider zugeben, dass dies mein letzter Besuch im Center Shop war. Ich fand dort nichts weiter als Ramsch, den jeder Sonderposten Markt zu bieten hat. Trotz ausreichend ...Mehr bei golocal

Guten Tag ,was sind das für Geschäftsgebahren.Ich bin im letzten Monat auf Grund der des Werbeblätchen,in zwei Filialen in Wickede Rhur und Lendrigsen gewesen und wollte den angezeigten Klapp-Campingtisch kaufen ,der dann nicht da war .An den folgenden drei Tagen auch nicht .Darauf schlug man mir vor meine Telefonnummer zu hinterlassen damit man mir den gewünschten Artikel zurück legen kann ,und mich dann benachrichtigen.Also wartete ich drei Wochen vergebens auf diesen Anruf. Nun einen Monat später das nächste Werbeblatt mit dem selben Artikel,also fahre ich wieder in die Filiale nach Lendrigsen wo diesmal die Tische waren .also nahm ich mir zwei blaue Tische die beiden kaputt waren . Nachdem ich weitere zwei blaue Tische überprüft habe,waren auch diese defekt im Verkaufsregal. Daraufhin machte ich die Kassiererin auf den Missstand aufmerksam und bekam lapidar die Antwort,da könne sie nichts dran machen .Auf die Frage warum mich niemand angerufen hat hieß die Antwort sie hätte meine Telefonnummer weitergeleitet. Zum guten Schluss habe ich zwei weiße gekauft die ich gar nicht haben wollte .Unter diesen Bedingungen werde ich keine weiteren Einkäufe mehr bei Centershop mehr ...Mehr bei golocal