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Bewertungen für monte mare Freizeitbad GmbH & Co. KG
René Hagedorn
Ich habe mehrere Monate das Abo für die Sauna von MonteMare genutzt.
Anfangs war alles okay dich plötzlich wurden die Lastschriften zurück auf mein Konto gebucht und ich habe sie dann wieder überwiesen.
Dann der Hammer.... Mir wurden daraufhin 15€ für die Bearbeitung in Rechnung gestellt.
Ich habe mehrere Monate versucht das Problem irgendwie mit dem MonteMare zu lösen, die schienen aber an keiner Lösung interessiert zu sein.
Telefonisch war nie einer zu erreichen, auf Emails wurde wenn nach einer Woche geantwortet und immer mit dem gleichen Satz.
Daraufhin habe ich gebeten, das Kundenkonto neu anzulegen, dies wurde auch zähneknirschend gemacht aber danach kam es zu keiner Abbuchung von meinem Konto.
Irgendwann nach Wochen habe ich dann eine schriftliche Kündigung bekommen.
Auf persönliche Nachfrage bei dem Chef wurde mir gesagt, das man an keiner weiteren Mitgliedschaft mehr interessiert sei. Natürlich wäre ich gern als Gast willkommen, wenn ich zum regulären Tagespreis käme.
So kann man auch Geld machen aber von Kundenservice keine Spur.
40€ für eine Tageskarte ist der Laden definitiv nicht wert, dafür fahre ich lieber in andere Saunen, da bekomme ich wenigstens etwas ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von René Hagedorn am Do. 06.02.2025I.schmidt3
Das monte mare Freizeitbad GmbH & Co. KG hat mich sehr enttäuscht und unzufrieden zurückgelassen. Der Gesamteindruck war äußerst unbefriedigend. Bauarbeiten, die in den Sommerferien am Kinderbecken durchgeführt wurden, waren mit Lärm und Staub verbunden, was für Familien mit Kleinkindern kaum nutzbar war. Die Rasenflächen waren ebenfalls ungepflegt und wurden nicht gemäht, was zu einer Wespenplage auf dem blühenden Klee führte. Der Sandkasten war schmutzig und vermüllt, während die Durchgänge zum Außenbecken schmutzig und nahezu zugewachsen mit Gestrüpp waren. Zu allem Überfluss gab es keine Außengastronomie mehr für Eis und ähnliches. Insgesamt ein sehr trauriger Zustand für ein Schwimmbad, das sich "Badeparadies" nennt.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von I.schmidt3 am Fr. 19.07.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von monte mare Freizeitbad GmbH & Co. KG, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.