Marbach Sicherheitssysteme GmbH

Überwachungsanlage wurde schnell installiert, über Kabel ok, WLAN geht bis heute nicht. Nicht nur dass das Angebot bei weitem überschritten wurde und ein verrechnetes und bezahltes Teil bis heute nicht geliefert wurde, so eine miserable Anlage ist unzumutbar. Mir wurde bis heute der Zugangscode der Anlage verweigert und so einen Kabelsalat der Installation ist grausam und horrend. Wenn nicht kurzfristig jemand sich bewegt werde ich Anzeige erstatten. Genug ist Genug. Mehrmals angerufen mit Zusage für Rückruf, nicht erfolgt. Auf Mail bis heute keine Antwort.Mehr bei golocal

Die Erfahrung mit MARBACH Sicherheitssysteme GmbH war ziemlich enttäuschend. Die Unzuverlässigkeit und Ignoranz, die ich erlebt habe, war wirklich frustrierend. Ich fühlte mich genervt und verärgert. Ich hoffe, dass sie ihre Servicequalität in Zukunft verbessern werden, um solche Situationen zu vermeiden.Mehr bei golocal

Wenn mir eine Firma sagt, das sie nicht kann oder will ist es ok. Aber wenn man zusagt, erwarte ich auch in der heutigen Zeit, doch irgendwann mal ein brauchbares Ergebnis. Man muss immer wieder nachhaken und bekommt einfach keine Rückmeldung. Die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter ist meiner Meinung nach mehr als fraglich, außer im Umgang mit dem Tablet, auf dem die Arbeitsstunden quittiert werden müssen. Bezahlen mussten wir nämlich trotzdem. Glücklicherweise gibt es doch noch andere kompetente Firmen in Trier, die das Problem zügig und sogar günstiger zu unserer Zufriedenheit lösen konnten.Mehr bei golocal