SunPlusSolar GmbH

Die Erfahrung mit SunPlusSolar GmbH war für uns leider eine ziemliche Enttäuschung. Nach Abschluss unseres Vertrags am 16.06.2024 erfolgte die Installation der Solarpaneele schnell und problemlos. Doch die anschließende Installation im Haus, inklusive Batterie und Wechselrichter, ließ auf sich warten und wurde erst am 25.11.2024 abgeschlossen. Frustration machte sich breit, als wir trotz wiederholter Anfragen bis heute auf die Anmeldung beim Netzbetreiber warten mussten. Selbst wenn man das Glück hat, jemanden an der Service-Hotline zu erreichen, wird man nur vertröstet. Zugesagte Rückmeldungen gab es bisher nicht. Mit Blick in die Zukunft bleibt zu hoffen, dass sich die Situation verbessert. Trotz der Frustration möchte ich hervorheben, dass der Vertriebsmitarbeiter und das Montage-Team hervorragende Arbeit geleistet haben. Allerdings ist auch die beste Anlage nutzlos, wenn man für den eingespeisten Strom keine Vergütung erhält, weil SunPlusSolar die Anmeldung nicht macht. SunPlusSolar verspricht, dass man sich spätestens 3 bis 4 Monate nach Auftragsbestätigung über die ersten Erträge freuen kann. Bei uns sind inzwischen mehr als 7 Monate vergangen und Erträge haben wir ...Mehr bei golocal

Finger weg! Ich bin niemand, der seinen Unmut im Internet ablädt und habe tatsächlich noch nie eine negative Bewertung verfasst, aber in diesem Fall möchte ich das sehr rosige Bild von SunPlusSolar hier etwas geraderücken, denn auch uns hat es bei der Kaufentscheidung (leider!!) beeinflusst. Vorab: der Fachberater für unsere Region war top – alles danach leider genau das Gegenteil. Vertrag Mitte Oktober unterzeichnet, mit der Zusicherung in 6-8 Wochen sei alles erledigt. Dachmontage Mitte November durch ein Sub- Unternehmen, das erst nachmittags aufgetaucht ist, da sie noch auf einer anderen Baustelle waren, bis spät in den Abend hinein in der Dunkelheit und unter sehr fragwürdigen Sicherheitsvorkehrungen die Platten aufs Dach geschraubt haben, um danach noch zurück nach Paderborn zu fahren (gut, 300 km von hier entfernt). Vertrauenswürdig sieht anders aus. Als unser Bauplaner gehört hat, wie sie die Kabeldurchführung durch die Außenwand im erdberührenden Bereich ausgeführt haben, hat er nur die Hände über dem Kopf zusammengeschlagen. Kommentar der Monteure: das machen wir immer so. Daraufhin sehr widersprüchliche Aussagen von Seiten SunPlusSolar, die sich aber ...Mehr bei golocal

Ich möchte hier meine Erfahrung mit der SunPlusSolar GmbH teilen, die leider sehr negativ war. Aufgrund eines Missverständnisses hat meine Bank zweimal eine Anzahlung in Höhe von fast 18.000€ an dieses Unternehmen überwiesen. Trotz zahlreicher Versuche, das Problem zu klären, habe ich bis heute, knapp einen Monat später, mein Geld nicht zurückerhalten. Es fühlt sich so an, als würde man gegen eine Wand reden - E-Mails bleiben unbeantwortet und Anrufe landen stets in der Warteschleife. Um das Ganze noch schlimmer zu machen, wurde der vereinbarte Montagetermin für den AC im Januar 2025 nicht eingehalten. Aus diesen Gründen rate ich dringend davon ab, mit dieser Firma Geschäfte zu machen. Aktuell sehe ich mich gezwungen, einen Anwalt einzuschalten, um die Angelegenheit zu klären. Seien Sie vorsichtig und bedenken Sie meine Erfahrung, bevor Sie eine Entscheidung treffen.Mehr bei golocal

Mein Erlebnis mit der SunPlusSolar GmbH lässt sich leider nur als enttäuschend und frustrierend beschreiben. Ich war sehr verärgert darüber, dass Termine nicht eingehalten wurden, was bei mir für große Unzufriedenheit und Verstimmung gesorgt hat. Noch entsetzter war ich jedoch über den mangelnden Arbeitsschutz. Dies ist ein Bereich, in dem kein Kompromiss eingegangen werden sollte, und es hat mich zutiefst genervt, dass hier augenscheinlich leichtfertig gehandelt wurde. Insgesamt kann ich nur meine tiefe Enttäuschung über diese Erfahrung zum Ausdruck bringen.Mehr bei golocal

Eine Prima Firma, aber nur wer auf viel Ärger steht, Terminzusagen und Vereinbarungen werden nicht eingehalten ,Einschreibebriefe werden auch nicht beantwortet , Vertragsunterzeichnung war am 21.05.2024 jetzt schreiben wir den 02.12.2024 und wegen Mängel im Schaltschrank immer noch nicht beendet...Würde sagen Finger weg.Mehr bei golocal