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Bewertungen für Home Deluxe GmbH
Pippo Bolle
Mein Online-Einkauf bei Home Deluxe GmbH war äußerst enttäuschend und ich fühle mich sowohl wütend als auch hintergangen. Ich kaufte die Gartenlounge Aluminium RIO XXL, die allerdings in einem beschädigten Zustand ankam. Zwei der Beine waren krumm, was ich mir vom Spediteur bestätigen ließ.
Laut Artikelbeschreibung sollte die Sitzgruppe wetterbeständig, schmutzabweisend und UV-lichtecht sein. Des Weiteren wurde versichert, dass die Kissen wasserfest seien. Dies konnte ich allerdings widerlegen, nachdem ein kleiner Regenschauer die Kissen komplett durchnässte. Es dauerte drei Tage, bis sie halbwegs wieder trocken waren. Dabei wurden auch noch unterschiedliche Farbtöne der Kissen und Wasserränder sichtbar. Alle diese Mängel habe ich dokumentiert und bei Home Deluxe reklamiert.
Bis heute, zwei Wochen später, habe ich jedoch noch keine Antwort erhalten. Das Einräumen der 20 Kissen bei jedem Regenschauer und das mehrere Tage dauernde Trocknen der Kissen in der Badewanne ist sehr mühsam und nicht zumutbar.
Als ich endlich jemanden per E-Mail erreichte und auf die Mängel hinwies, bot man mir lediglich eine Preisreduktion von 65€ an. Dieser Betrag deckt nicht einmal den ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Pippo Bolle am Sa. 27.07.2024Juri Hergert
Fehlerhafte wahre erhalten, schlechte Kommunikation, Telefonisch nicht zu erreichen. NICHT ZU EMPFEHLEN!!!Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Juri Hergert am Mi. 03.07.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Home Deluxe GmbH, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.