Kilic Schadenservice GmbH

Meine Erfahrung mit Kilic Schadenservice war äußerst enttäuschend und frustrierend. Als Eigentümer einer vom Mieterbrand betroffenen Wohnung, die von Kilic im Versicherungsauftrag saniert werden sollte, war ich Zeuge einer Reihe von Mängeln, die auch nach mehreren Reklamationen nicht behoben wurden. Die Küche war nicht vollständig gereinigt, trotz des Brandherdes direkt in diesem Bereich. Beispielsweise blieben einige Küchenschränke ungeputzt und der Bereich hinter einem Hochschrank wurde nur nach Aufforderung gestrichen. Die angrenzende Wand zum Wohnzimmer wurde mit unterschiedlichen Weißtönen gestrichen, was ein inkonsistentes Gesamtbild erzeugte. Es gab unnötige Verzögerungen bei der Beseitigung von Ruß von den Türrahmen, und die Reinigung der Terrassenplatten, auf die der Mieter heißes Pfannenöl verschüttet hatte, war unzureichend, trotz der Versicherungsbestätigung für den Austausch. Sogar nach der Verwendung eines ätzenden chemischen Reinigers blieben die Flecken sichtbar. Ein besonders ärgerlicher Vorfall war die Vernachlässigung der Bestellung eines Ersatz-Fliegengitters, das durch das heiße Fett beschädigt wurde. Selbst nach einer 5-monatigen Verzögerung war die ...Mehr bei golocal