Topglas GmbH

Mein Erlebnis mit der TopGlas GmbH war frustrierend, wütend machend und enttäuschend. Ich hatte ein ernsthaftes Problem mit meiner Bestellung und als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde ich mit rassistischen und hasserfüllten Antworten konfrontiert, anstatt Hilfe zu erhalten. Trotz meiner Bemühungen, das Problem zu lösen, hat sich das Unternehmen geweigert, mir zuzuhören und eine Lösung anzubieten. Sie akzeptierten weder eine vollständige noch eine teilweise Rückgabe der bestellten Brille, die ich beschädigt erhalten hatte und die mir nicht einmal richtig passte. Jetzt stehe ich vor der Belastung, 330 Euro für eine unbrauchbare Brille zahlen zu müssen. Darüber hinaus möchte ich betonen, dass die Rückgabepolitik dieses Unternehmens absolut inakzeptabel ist. Ich hatte eine Brille bestellt, die zu groß war und ich konnte sie nicht zurückgeben - trotz des hohen Preises von 330 Euro und der Tatsache, dass ich sie nicht benutzen konnte. Ich warne Sie eindringlich vor dieser Website und rate Ihnen, vorsichtig zu sein: TopGlas GmbH akzeptiert keine Rücksendungen.Mehr bei golocal