Emons Spedition GmbH

Leider nicht zu empfehlen. Ca. 1.600,00 € Schaden durch (bewusst?) falsche Abwicklung des Fahrers. Ich habe per Spedition Emons ein neues Windsurfboard zu einem Käufer auf die Arbeitsstelle liefern lassen. Das Board war original vom Hersteller verpackt. Der Karton war bei Anlieferung auf einer Seite komplett offen. Auf der Oberseite des Kartons war eine große Schramme mit einem Loch im Karton. An der Stelle ist jedoch der Karton doppelt, also nicht zwangsläufig ein Schaden am Board. Der Käufer des Boards hat das beanstandet und wollte das Board auspacken und kontrollieren. Das war jedoch dem Fahrer gar nicht recht. Er hätte keine Zeit und müsse weiter zum nächsten Kunden. Er sagte er hätte es im System (Handscanner) vermerkt und es wäre so in Ordnung. Gezeigt wurde nur eine Unterschriftenfeld. Der Käufer hat gutgläubig unterzeichnet. Bei der späteren Kontrolle hat sich herausgestellt, dass das Board einen Riss hat. Die Spedition hat den Schaden nicht anerkannt mit der Begründung der Empfänger hätte das Board ordnungsgemäß erhalten, es wäre kein Schaden vermerkt. Die ganze Abwicklung zog sich über 4 Wochen hinweg. Auf die "Androhung" rechtliche Schritte einzuleiten kam als ...Mehr bei golocal