Köster Carl & Louis Hapke GmbH & Co. KG Spedition

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05132 822101

Über uns

Vor den Toren der Messestadt Hannover, in Sehnde OT Höver an der A7, sorgen wir als mittelständisches und inhabergeführtes Unternehmen für Bewegung. Unser Einzugsgebiet ist das mittlere Niedersachsen und wir erfüllen alle vielfältigen Aufgaben einer Stückgutspedition.
Wir verbinden Menschen und Märkte

Schwerpunkte und Leistungen

Beratung
Fuhrunternehmen
Lagerung
Seefracht
Service
Sonderfahrten
Stückgut
Transportunternehmen

Bewertungen für Köster Carl & Louis Hapke GmbH & Co. KG Spedition

Erst wird man innerhalb von 5 Minuten zugespamt mit 2 E-Mails und 2 SMS, weil man einen Termin für die Lieferung aussuchen soll. Das macht man prompt und erhält auch direkt die Bestätigung per E-Mail. Zeitfenster 8:00-13:00 Uhr. OK, nimmt man halt einen Tag seines kostbaren Urlaubs. Man möchte die Ware ja schließlich haben. Lt. Sendungsverfolgung und weiterer E-Mail solltedie Ware seit 13:02 Uhr in der Zustellung sein. Ab 13:30 Uhr mal diverse Male versucht dort anzurufen, da ich tatsächlich noch ein Leben außerhalb des eigenen Hauses habe. Man landet immer in der Warteschleife. Einmal hat es tatsächlich kurz geklingelt!! Dann bin ich aber ohne ein Gespräch wieder in der Warteschleife gelandet. Inzwischen ist es 15:00 Uhr und es ist weit und breit kein LKW, kein Anruf, keine SMS und keine E-Mail zusehen. Ich denke mal, dass da heute nichts kommen wird. Wie stellen die sich das vor? Das Wort Service kennen die da scheinbar nicht!Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Michi Fu am Di. 11.02.2025
Sehr schlechter Service,keiner geht ans Telefon oder antwortet per Email und mein Packet ist nicht angekommen! Zustellstatus wird auch nicht aktualisiert und man weiß nicht wann und ob mein Packet überhaupt noch kommt!!!Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Vanessa sm am Sa. 21.12.2024

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