L. Wackler Wwe. Nachf. GmbH

Meine Erfahrung mit der Spedition und Logistik Firma L. Wackler Wwe. Nachf. GmbH war alles andere als positiv. Die Enttäuschung begann, als ich eine avisierte Lieferung erwartete und stattdessen sieben Stunden sinnlos wartete, nur um später zu erfahren, dass die Ware nicht einmal verladen wurde. Als ob das nicht genug wäre, wurde der nächste Termin ohne meine Zustimmung bestimmt, was mich in eine unangenehme Situation gebracht hat. Kommunikation scheint hier ein Fremdwort zu sein. Beim Versuch, telefonisch Kontakt aufzunehmen, war kein Durchkommen. Und auf meine E-Mail erhielt ich nur eine automatische Antwort, obwohl ich den angegebenen Kontaktzeitraum eingehalten habe. Von Kundenservice kann hier meiner Meinung nach keine Rede sein. Es fühlt sich an, als ob ich verschaukelt worden wäre, und das ist noch eine Untertreibung. Diese Erfahrung hat mich sowohl enttäuscht als auch verärgert zurückgelassen.Mehr bei golocal