Bürgerbüro

Das Bürgerbüro bietet eine ordentliche Leistung, lässt jedoch deutlich Raum für Verbesserungen. Bei jedem Besuch begegneten wir einem engagierten und freundlichen Team. Die Mitarbeiter zeichnen sich durch besondere Hilfsbereitschaft und Engagement aus. Allerdings gibt es Aspekte, die verbessert werden könnten. Das Büro sollte deutlich mehr Services online anbieten. Zum Beispiel ist es ärgerlich, dass gespeicherte Bilder vom Personalausweis nicht für den Führerschein verwendet werden können. Dies führt zu unnötigen Kosten und Ineffizienz. Einer der größten Kritikpunkte ist die fehlende Möglichkeit, Nottermine zu vereinbaren. Es ist teilweise sehr frustrierend, wochenlang auf Termine wie beispielsweise für den Führerschein warten zu müssen. Insgesamt würde ich sagen, das Bürgerbüro ist solide, aber es gibt definitiv Bereiche, in denen Verbesserungen vorgenommen werden könnten, um den Service für die Bürger zu optimieren.Mehr bei golocal