Jansen Marc Heinz Steinmetzbetrieb , Grabmale
Steinmetze und Steinbildhauer
—noch 5 Std. 26 Min.
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Bewertungen für Jansen Marc Heinz Steinmetzbetrieb , Grabmale
cgraaf
Mein Besuch bei Jansen Marc Heinz hinterließ gemischte Gefühle. Während der Planungsphase lief alles glatt, allerdings stellte der Service danach stark in Frage, ob ich diesen Ort erneut besuchen würde. Eine Sache, die ich bemerkenswert fand, war die lächerlich lange Wartezeit auf den Grabstein. Trotz meiner rechtzeitigen Vorkasse dauerte es drei volle Monate, bis er geliefert wurde. Zudem wartete ich bis zum heutigen Tag vergeblich auf eine korrekte Rechnungsaufstellung, die noch aussteht. Es ist ärgerlich und enttäuschend, dass diese grundlegenden Aspekte des Kundenservices nicht erfüllt wurden.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von cgraaf am Mi. 04.12.2024grundi
Der Betrieb ist nicht zu empfehlen. Herr Marc Jansen ist selbst nicht zu erreichen, selbst auf anwaltliche Aufforderungen zur Mängelbeseitigung reagiert er nicht.
Die auch nur zeitweise erreichbare Mitarbeiterin im Büro der Niederlassung Alsdorf muss Herrn Jansen stets verleugnen.
Bei Vorkasse ist Vorsicht geboten. Ausstehende Restarbeiten oder Mängelbeseitigungarbeiten werden hinausgezögert oder bleiben unvollendet.
Selbst anwaltlich gesetzte Fristen lässt Herr Jansen wiederholt fruchtlos verstreichen.
Es ist bedauerlich, wie ein einst renomierter Handwerksbetrieb heruntergewirtschaftet wird.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von grundi am Fr. 11.10.2024Franz E.
Mein Besuch bei Jansen Marc Heinz war eine insgesamt enttäuschende Erfahrung. Ich war verärgert und frustriert über die mangelnde Professionalität und die negativen Aspekte überwiegen deutlich. Die ausgeführten Arbeiten waren weit entfernt von dem, was ich erwartet hatte und auf meine Beschwerden wurde nicht in angemessener Weise reagiert. Es war sogar so schlimm, dass der Geschäftsführer sich am Telefon verleugnen ließ, als ich versuchte, die Situation zu klären. Ich kann nur dringend davon abraten, diese Einrichtung in Anspruch zu nehmen. Leider gibt es nichts Positives, was ich über meine Erfahrung mit Jansen Marc Heinz berichten kann. Die Firma ist aus meiner Erfahrung heraus nicht zu empfehlen, keinesfalls Vorkasse!Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Franz E. am So. 06.10.2024Ein golocal Nutzer
Bin sehr zufrieden mit der Firma Jansen,alles super von der Beratung bis zur Lieferung.
Kann man nur weiter EmpfehlenMehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Ein golocal Nutzer am Sa. 05.10.2024Johann Gross057
Die Ausführung entspricht genau dem Entwurf und der Vereinbarung und ist zu 100% zufriedenstellend. Preis Leistung verdienen auch 5 Sterne.
Leider setzt Hr.Jansen seine Termine selber sehr kurz und seine Kommunikation mit den Kunden lässt dann sehr zu wünschen übrig und sorgt für Stress.
Unser Fazit ja die Terminverschiebung hat genervt aber gemessen an der Ausführung und dem Preis empfehlenswert.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Johann Gross057 am Do. 12.09.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Jansen Marc Heinz Steinmetzbetrieb , Grabmale, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.