LEBKÜCHNEREI Gerd Klinger

Ich erwarb von hier einen Heimatadventskalender. Nach Öffnen des ersten Türchens bemerkte ich, dass der Trenner im Inneren leider defekt ist, so dass man entweder das Falsche herausholt, oder gar nichts erwischt. Ich wandte mich an deswegen an die Lebküchnerei Klinger. Herr Klinger wiederum verwies mich an den Hersteller Herrn Kindler von der KreaTu GmbH. Der Kontakt mit diesem ist schwierig: Am Festnetz ist diese Agentur nie erreichbar, Am Handy ist es genau so schwierig und per Mail gibt es auch nur sporadisch Antwort. Weil die Ersatzlieferung per DPD gesandt wurde und mit DPD es hier immer Probleme gibt, kommt die Sendung wieder zurück an den Absender. Weder Fa. Klinger, noch Kreatu waren heute erreichbar um eine Alternativlösung wie versprochen zu finden. Ich fühle mich hier als Kunde in diesem Fall wirklich alleine gelassen! Meine Tochter ist traurig, da sie nichts aus diesem Adventskalender holen kann, wie die Jahre zuvor und er somit seinen Zweck nicht erfüllt, nämlich die Wartezeit aufs Christkind am 245.12. zu verkürzen. Bald ist die Adventszeit rum und dann brauchen wir diesen Kalender auch nicht mehr!Mehr bei golocal