ALDI Nord

Mein Erlebnis bei ALDI Nord ließ sehr zu wünschen übrig. Die Atmosphäre war alles andere als angenehm und die Kundenzufriedenheit schien hier ein Fremdwort zu sein. Besonders die Begegnung mit einer bestimmten Kassiererin war enttäuschend, ja sogar schockierend, aufgrund ihrer respektlosen Art und Weise. Ich hatte nur darum gebeten, einen weiteren Mitarbeiter zum Kassieren herbeizurufen, da bereits drei Kunden warteten. Anstatt auf meine Anfrage einzugehen, wurde ich mit einer unerträglichen Unfreundlichkeit und groben Bemerkungen überhäuft. Darüber hinaus konnte ich nicht erkennen, was sie an ihrem Arbeitsplatz erledigte, aber es schien wichtiger zu sein, als die Wartezeit der Kunden zu verkürzen. Ich kann nicht betonen, wie sehr ich schockiert war, dass ich trotz meiner höflichen Bitte auf eine so unhöfliche Weise behandelt wurde. Ein solcher Umgangston ist absolut unakzeptabel und verkörpert nicht die angemessene Art und Weise, wie ein Kunde behandelt werden sollte. Darüber hinaus hatte ich das Gefühl, dass diese Filiale generell mit Personal besetzt ist, das in anderen Filialen negativ aufgefallen ist und hierher versetzt wurde. Leider spiegelt sich dies in der Art ...Mehr bei golocal