EDEKA Brückenstraße

Mein letzter Besuch bei EDEKA in der Brückenstraße war leider enttäuschend. Die Atmosphäre wurde durch das unfreundliche Personal an der Kasse beeinträchtigt, was mir den Einkaufserlebnis verdorben hat. Hier sollte definitiv an der Verbesserung der Kundenbetreuung gearbeitet werden. Zudem fand ich die Preise im Vergleich zu anderen Supermärkten wie Aldi eher hoch. Ein weiterer negativer Punkt, der mir aufgefallen ist, ist der Prozess beim Kauf von Zigaretten. Die älteren Mitarbeiter scheinen sich genervt zu fühlen, da sie jedes Mal das Schloss aufschließen müssen. Eine automatische Bedienung von der Kasse wäre hier sicherlich eine effizientere Lösung. Trotz allem, wäre es wünschenswert, wenn das Personal freundlicher agieren würde und die Angebote günstiger wären. Es gibt sicherlich Verbesserungspotenzial, um das Einkaufserlebnis für die Kunden angenehmer zu gestalten.Mehr bei golocal