EDEKA Dütmann

Mein kürzlicher Besuch beim EDEKA Dütmann war äußerst enttäuschend und hinterließ bei mir einen bitteren Nachgeschmack. Ich verließ den Laden mit nichts als großer Frustration. Ich hatte die Angebote in der EDEKA-App geprüft und war extra in diesen Laden gefahren, um die verfügbaren Produkte zu erwerben. Unglücklicherweise wurde mir dann vor Ort mitgeteilt, dass das Angebot erst in der kommenden Woche gültig sei. Dies wurde mit einer Bemerkung abgetan, dass sie nichts dafür könnten, wenn die Information in der App falsch sei. Ich finde es untragbar, dem Kunden eine derart mangelhafte Ausrede zu präsentieren. Zudem war die Haltung und das Verhalten des Managements respektlos und unangemessen. Alles in allem war dies eine äußerst unbefriedigende Erfahrung.Mehr bei golocal