EDEKA Westerhoff

Als Außendienstmitarbeiter habe ich den EDEKA-Markt in der Dortmunder Straße besucht und war schockiert von der Art und Weise, wie ich behandelt wurde. Vor Kunden und Mitarbeitern wurde ich lautstark und respektlos zurechtgewiesen, obwohl ich nur den Marktleiter sprechen wollte. Eine solch öffentliche Herabsetzung habe ich in meiner gesamten beruflichen Laufbahn noch nicht erlebt. Der Inhaber zeigte sich in seiner Reaktion auf meine schriftliche Beschwerde ebenfalls völlig unprofessionell. Anstatt sich mit dem Vorfall auseinanderzusetzen, gab es nur pauschale Vorurteile gegenüber Außendienstlern und Kunden, die nicht in sein persönliches „Weltbild“ passen. In einem solchen Markt, in dem Kunden und Geschäftspartner keinen Respekt erwarten können, werde ich definitiv keinen Fuß mehr setzen. Dieser Umgang hinterlässt einen sehr negativen Eindruck, und ich kann diesen EDEKA-Markt keinesfalls empfehlen.Mehr bei golocal