famila Friesoythe

Während eines kürzlichen Besuchs meiner Pflegetochter und ihrer Tochter im Famila Verbrauchermarkt hatte sie eine sehr unangenehme Begegnung mit der stellvertretenden Geschäftsführerin und einer Detektivin vor Ort. Nachdem das Mädchen eine Weile in der Kosmetikabteilung verbracht hatte, wurden sie am Ausgang unsanft gestoppt und aufgefordert, ihre Taschen zu leeren. Dieses Vorgehen war völlig unbegründet und die öffentliche Behandlung als ob sie Schwerverbrecherinnen wären, hat meine Pflegetochter zutiefst verstört. Sie ist jetzt entschlossen, nie wieder dort einzukaufen. Es ist absolut unpassend und inakzeptabel, ein junges Mädchen so zu behandeln. Ich rate dringend zu einer Verbesserung der Kompetenzen des Detektivpersonals. Kontrollen sind manchmal notwendig, aber sie sollten auf soliden Gründen basieren und diskret durchgeführt werden, um unnötige Scham und Peinlichkeit zu vermeiden. Es kann nicht sein, dass Kunden wie in unserem Fall, grundlos öffentlich blamiert und in Verlegenheit gebracht werden.Mehr bei golocal