Kaufland Essen-Altenessen-Nord

Mein letzter Besuch im Kaufland Essen-Altenessen-Nord hat einen sehr bitteren Nachgeschmack hinterlassen, der mir noch lange in Erinnerung bleiben wird. Ich bin seit der Eröffnung Stammkunde in dieser Filiale und war bisher trotz kleinerer Mängel stets zufrieden. Die Unverschämtheit, die ich jedoch gestern erfahren musste, hat mich tief getroffen und verärgert. Ich machte mich bereit für meinen Einkauf und wollte einen freien Einkaufswagen nehmen, doch eine Mitarbeiterin, genauer gesagt die Kassen-Chefin, verwehrte mir dies. Ihre Begründung: Ich solle einen Euro einwerfen, um sicherzustellen, dass ich den Wagen auch wieder zurückbringe. Ich verstehe die momentane Knappheit an Einkaufswagen, aber der respektlose und patzige Ton, den die Mitarbeiterin an den Tag legte, war absolut unangebracht. Es fühlte sich an, als hätte sie mir den Einkaufswagen geradezu aus den Händen gerissen. Trotz meiner Beschwerde über dieses Verhalten erntete ich nur abfällige Blicke. Dieses Erlebnis hat meinen Blick auf das Kaufland Essen-Altenessen-Nord stark getrübt. Respekt und Freundlichkeit gegenüber dem Kunden sollten in jedem Geschäft an erster Stelle stehen.Mehr bei golocal

Mein letzter Besuch im Kaufland Essen-Altenessen-Nord hat leider einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Normalerweise schätze ich das breite Angebot und die Verfügbarkeit der Produkte bei Kaufland, doch dieses Mal hatte ich ein weniger angenehmes Erlebnis. Das Personal schien überfordert und genervt zu sein, was sich leider auch in ihrem Umgang mit den Kunden widerspiegelte. Diese Unfreundlichkeit hat einen Schatten auf meinen Einkauf geworfen, der mich wirklich enttäuscht hat. Darüber hinaus fiel mir auf, dass einige Mitarbeiter offenbar nicht ausreichend geschult waren, was in diesem Geschäft eigentlich nicht der Fall sein sollte. Ein weiterer Punkt, der mir negativ auffiel, war die Getränkeabteilung. Die Sortierung scheint chaotisch und unübersichtlich zu sein, was das Einkaufen erschwert. Zudem war ein unangenehmer Geruch wahrnehmbar, der darauf hinweist, dass hier eine gründlichere Reinigung notwendig ist. Insgesamt hat dieser Besuch meine Einstellung gegenüber dem Kaufland Essen-Altenessen-Nord deutlich beeinträchtigt. Ich hoffe auf Verbesserungen in der Kundendienstqualität und der Sauberkeit der Abteilungen.Mehr bei golocal