Kaufland Offenburg, Okenstr.

Achtung !!! Man muss wohl eine Parkscheibe haben. Ich habe kurz eingekauft, danach Strafzettel von 22,90 Euros Ich war nicht der Einzige der ein Strafzettel erhalten hatte !!! Achtung !!! Das ist einfach unmöglich !!!Mehr bei golocal

Kundenservice wird bei diesem Kaufland sehr groß geschrieben. Um Fremdparkern in Bahnhofsnähe nachvollziehbarer Weise entgegen zu wirken, hat man auf dem Parkplatz eine Parkscheibenpflicht eingeführt. Dazu hat man Text-Schilder auf dem Parkplatz angebracht. Wenn man über Jahre auf diesen Parkplatz fährt, achtet man nicht zwingend auf jedes neues Schild. Aus diesem Grund hatten wir keine Parkscheibe eingelegt und wurden mit einer "Ordnungsstrafe" belegt. Die Höhe von 23€ ist nebenbei gesagt außerdem frech! Wir haben für diesen Tag einen Kassenbon und können somit nachweisen, Kunden des Kaufland gewesen zu sein. In der Einführungszeit der Parkscheibenpflicht hätte ich vom Kaufland erwartet, das man für nachweisliche Kunden aus Kulanz von der Ordnungsstrafe absieht, bis das bei den Kunden bekannt ist. Leider interessiert es das Kaufland nicht, weil "sie ja nichts mit dem Eintreibe-Unternehmen zu tun haben". Klar! Das Kaufland ist der Auftraggeber dieses Unternehmens, und mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit geht ein Teil der Ordnungsstrafe an das Kaufland. Kundenfreundlichkeit Note 6 !!!Mehr bei golocal