Lidl

Konnte es im Laden nicht kaufen (!) also Online bestellt, was dann folgte ist immer noch ein HORROR: Kaputte Ware, Fahrrad geliefert Lidl besteht darauf das man es selbst reparieren soll. Habe ein E-Bike bestellt, Lieferung dauerte schon zu lang und als es ankam war es komplett defekt. Kein Licht, Elektronik komplett kaputt, zeigt Fehler an und es funktioniert einfach keine Tretunterstützung beim CrivitUrban E-Bike Y Kann passieren ABER Lidl meldet sich zuerst gar nicht, verröstet dann dauernd (...wir haben es am die Fachabteiulung weitergeleitet) und DAS mehrfach, als ob einem Kunde das interessiert das Lidl intern scheinbar völlig desaströs organisiert ist. Dann nach gefühlten Ewigkeiten kommt eine Rückmeldung man solle es doch mal selbst reparieren....WHAT!!!!? Obwohl schon der Rechtsbeistand richtig geschrieben hat das man dieses Fahrrad so nicht annehmen muss und will besteht Lidl auf Bastelei, die man natürlich selbst machen soll! Es stehen Mir als Kunde umfangreiche Rechte zu denn etwas kaputtes, schon bei geringen Mängeln muss ein Kunde laut BGH nicht annehmen. Für MICH Lidl und online nie wieder, man ist scheinbar niur noch Kaufvieh.Mehr bei golocal