Lidl

Ich hatte ein enttäuschendes Einkaufserlebnis im Lidl in Neustadt. Eine Mitarbeiterin zeigte ein aggressives und scheinbar inkompetentes Verhalten, das ich als äußerst unangemessen empfand. Bei dem Versuch, Likörkirschen zu erwerben, wurde ich in einer herablassenden Art und Weise dazu aufgefordert, meinen Ausweis vorzuzeigen, obwohl mein Erwachsenenalter offensichtlich ist. Die Mitarbeiterin war respektlos und ihr Umgang mit den Kunden war weit entfernt von dem, was man als kundenfreundlich bezeichnen könnte. Ein solches Verhalten sollte nicht toleriert werden und ich appelliere an die Leitung des Ladens, das Personal besser zu schulen, um einen angemessenen Umgang mit den Kunden zu gewährleisten. Es sind schließlich kompetente und freundliche Mitarbeiter, die das Einkaufserlebnis angenehm gestalten und Kunden dazu motivieren, wiederzukommen.Mehr bei golocal