REWE

Bei meinem letzten Besuch in REWE war ich zutiefst schockiert und verärgert über den Service, den ich erlebt habe. Es war der 03. Februar 2024 - eine Erfahrung, die ich nicht so schnell vergessen werde. An der Kasse herrschte eine Atmosphäre, die mehr einer Party glich, als einem professionellen Arbeitsplatz. Ein männlicher Mitarbeiter und die Kassiererin unterhielten sich angeregt mit zwei Bekannten, wodurch der Kassiervorgang unnatürlich verlangsamt wurde und sich eine lange Schlange bildete. Es schien, als ob wir Kunden in diesem Szenario kaum eine Rolle spielten. Als eine ältere Dame es wagt, auf die Situation hinzuweisen und sich höflich, aber bestimmt beschwerte, wurde sie von dem männlichen Mitarbeiter auf das Schärfste zurechtgewiesen. Er behauptete, er müsse sich das nicht gefallen lassen und schlug ihr vor, den Laden zu verlassen, wenn es ihr nicht passt. Ich muss betonen, dass ich normalerweise gerne in diesen Markt einkaufen gehe und die meisten Mitarbeiter als hilfsbereit und freundlich erlebe. Doch dieser Vorfall hat definitiv einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen.Mehr bei golocal