REWE

Wir hatten den Lieferservice des Rewe-Marktes in Anspruch genommen. Hin und wieder wurde Ware vergessen oder war nicht lieferbar, obwohl bei Online-Bestellung als lieferbar angezeigt. Dann wurde mal vergessen das Pfandgeld abzurechnen. Natürlich wurde das telefonisch reklamiert. Man wurde extrem unfreundlich behandelt, es wurde auch schon einfach das Telefon aufgelegt. Schließlich weigerte sich der Markt, obwohl man schon Hunderte von Euro bei dem Markt ausgegeben hatte und Stammkunde war, uns weiter zu beliefern. Unfassbar. Sowas ist mir noch nicht unter gekommen. Einer derartigen Marktleitung fehlt es meiner Meinung nach an Sozialkompetenz wie man mit Kunden umzugehen hat und gehört nach so einem Verhalten entlassen. Kunde ist König, aber offensichtlich nicht in dem Markt. Beschwerden brachten auch nichts. Fehler begehen und nach berechtigten Beschwerden oder Nachfragen einfach nicht mehr beliefern. So hat man mit Kunden nicht umzugehen.Mehr bei golocal