WOLSDORFF TOBACCO GmbH

Ich muss leider meine große Enttäuschung über den Service bei Wolsdorff Tobacco zum Ausdruck bringen. Bei meinem letzten Besuch trafen ich auf zwei ältere Mitarbeiterinnen, die sichtlich keine Lust auf ihre Arbeit hatten. Ihre Unannehmlichkeiten wurden offensichtlich, als sie sich weigerten, mein Paket aufgrund seiner Größe anzunehmen. Trotz der Tatsache, dass ich die von DHL vorgegebenen Maße eingehalten hatte, behaupteten sie, sie könnten nur kleine Pakete bis zu einem Gewicht von 15 kg annehmen und dass sie keinen Platz hätten. Nach langem hin und her und viel Ärger meinerseits, nahmen sie schlussendlich mein Paket an, jedoch mit dem Hinweis, dass dies eine Ausnahme sei und ich zukünftig meine Pakete woanders abgeben soll. Es ist sehr enttäuschend, wenn man solche Dienstleistungen anbietet, aber sich weigert, diese adäquat zu erfüllen. Es sollte bedacht werden, dass wenn man keinen Platz für Pakete hat, man solch einen Service nicht anbieten sollte.Mehr bei golocal

Nehmen nicht gerne Pakete an - wir haben keine Platz daür ist die Aussage und auch zu schwer. Es ist jedes mal ein negatives Erlebnis dort Sendungen abzugeben, besonders die ältere Frau fällt immer wieder Negativ auf. Wenn der Laden nicht so gut zu erreichen wäre würde ich dort gar nicht mehr hin fahrenMehr bei golocal