Taxi Taunusstein 5100 OHG

Sehr schlechte Erfahrung gemacht. Ich habe eine telefonische Zusage über Abholzeit und Preis für die Fahrt in der Nacht zum Flughafen FFM erhalten. Um sicher zu gehen nochmals per Telefon eine E-Mailbestätigung angefordert. Daraufhin kam die Aussage, machen wir eigentlich nicht. Ich schrieb eine Mail mit Daten der Abholung und Zielort, welche dann auch bestätigt wurde. Es klappte soweit alles gut. Bei Ankunft war der Preis plötzlich um 20,-€ teurer und Kartenzahlung wurde auch nicht akzeptiert. Der Fahrer zeigte mir Unterlagen, wo angeblich nichts vereinbart wurde. Ich weiß nicht, wie ich diese Art an Dienstleistung nennen soll. Schlechte interne Kommunikation, Gleichgültigkeit oder ??? Ein zweiter telefonischer Versuch einen Bonus bei Abholung vom Rückflug zu erhalten, wurde abgelehnt. Mit der Begründung, es ist alles verrechnet, ich hätte das mit dem Fahrer gleich ausgleichen müssen und Kartenzahlung wird auch immer akzeptiert. Wir haben die Rückfahrt auch mit Karte bezahlt, aber nicht bei Taxi Taunusstein.Mehr bei golocal