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Über uns
Willkommen bei der Taxizentrale in Nürnberg, Ihr Ansprechpartner wenn es um ein Taxi in Nürnberg geht. Über 1500 Beschäftigte sind heute im Rahmen unserer Organisation im Taxigewerbe tätig und es gibt zu unserer Genossenschaft mit fast 500 Taxis und über 300 Unternehmen, keine vernünftige und zukunftsträchtige Alternative. Die Taxi-Zentrale 19 410 Genossenschaft der Nürnberger Taxiunternehmer widmet sich seit über 90 Jahren ununterbrochen dem Dienst am Kunden im Rahmen des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV).
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Bewertungen für Taxizentrale Nürnberg - Ihr Taxi in Nürnberg
Ruoff
Mein letzter Aufenthalt in der Taxizentrale Nürnberg war alles andere als erfreulich. Die Unfreundlichkeit des Fahrers hat mich wirklich verärgert und dazu kam noch die Unpünktlichkeit. Ich hatte wirklich mehr von diesem Service erwartet und war danach ziemlich unzufrieden. Die Fahrt hätte wesentlich angenehmer sein können, wenn die Grundlagen von Kundenservice beachtet worden wären.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Ruoff am Di. 18.06.2024Reik Vogel
Die Taxizentrale Nürnberg hinterlässt bei mir gemischte Gefühle. Die spitzenmäßigen Fahrer, die mit ihrer Zuverlässigkeit und Freundlichkeit glänzen, stehen im krassen Gegensatz zur Leistung des Callcenters.
Der Fahrer, mit dem ich heute Nacht in Kontakt kam, war nicht nur pünktlich und zuverlässig, sondern auch menschlich, kundenorientiert und aufgeschlossen. Ein echter Gewinn für die Zentrale.
Leider ist die positive Erfahrung mit dem Fahrer von der weniger erfreulichen Erfahrung mit dem Callcenter überschattet, insbesondere mit der Besetzung in der Nacht des 19.05. Eine frühere Beschwerde meinerseits scheint immer noch nachzuwirken und ich erlebe eine Reaktion, die ich als tyrannisch und bedrohlich empfinde. Ich fühle mich als Kunde ungerecht behandelt und es wird mir sogar vorgeworfen, dass ich die Zentrale tyrannisieren würde.
Des Weiteren wird mir ein Taxi verweigert - und das, obwohl ich lediglich meine Rechte in Anspruch nehme.
Auch der Fahrer berichtete mir von Unstimmigkeiten bei der Übermittlung von Adressen und einer mangelnden Reaktion bei Notrufen. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich nur dazu raten, einen privaten Kontakt zu einem der herausragenden ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Reik Vogel am Mo. 20.05.2024Gabriele Halter-Rewitzer
Die Taxizentrale in Nürnberg mag zwar mit angenehmen und zuvorkommenden Mitarbeitern im Büro punkten, doch leider wird dieses positive Bild durch die Fahrer vor Ort getrübt. Ihr unsensibles und unhöfliches Verhalten gegenüber anderen Verkehrsteilnehmern ist mehr als enttäuschend und wirkt sich negativ auf das Gesamtbild der Taxizentrale aus. Es ist bedauernswert, dass solche Umstände dazu führen könnten, dass alternative Fahrdienste wie Uber an Bedeutung gewinnen. Eine Verbesserung im Umgang der Taxifahrer mit anderen Verkehrsteilnehmern ist dringend notwendig.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Gabriele Halter-Rewitzer am Mo. 05.02.2024
